La Veille

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La veille.

En lien direct avec le cycle du renseignement Cycle du renseignement et l’exploitation générale des informations, la veille permet à l’organisation d’anticiper, de tenir à jour, de surveiller, de détecter les signaux faibles dans son contexte d’évolution.

Organiser une veille nécessite la mise en place d’une planification dynamique accompagnée d’une stratégie d’objectifs. Encore une fois, la question est à la base du processus : suis-je à jour au niveau de mes normes de qualité ?, la réglementation marché public a t’elle évolué dans mon secteur d’activité ?, quel est l’état de la technologie en ce qui concerne mon produit ?... Le processus de collecte d’informations sera nécessairement axé sur ce « plan de renseignement ». La sélection, le tri, le recoupage, la validation des informations ainsi récoltées feront ensuite l’objet d’une analyse et d’un plan d’action. En ce sens, la veille est un outil privilégié d’aide à la décision.

Le processus de veille peut aussi bien s’appliquer dans l’environnement externe de l’entreprise (veille juridique, concurrentielle, technologique, normative…) qu’en interne en faisant appel à la « mémoire » de l’entreprise RIE 5 : la mémoire 1. La veille constitue une des unités fondamentales d’un système d’intelligence économique. Telle les sens en alerte d’un animal, la veille délivre à l’ «organisme entreprise" les informations pour se maintenir, se défendre et évoluer dans son « écosystème », son champ d’action.

Et ainsi que le dit Monsieur Serge Amabile (universitaire – Aix Marseille III et chercheur au CERGAM en système d’informations et stratégie des organisations), « le projet de la veille…prévoir l’imprévisible ».

site consacré sympa : http://www.veille.com/

ci aprés, un petit sommaire qui nous permettra de donner du sens à chaque domaine abordé par la notion de veille :